Podés realizar un cambio o devolución tenés hasta 5 días corridos después de haber recibido tu compra. Los productos deben estar sin uso y en su packaging original, el cual también debe estar en excelente estado.
Podes acercarte a nuestro punto de Retiro ubicado en Zona Sur de Córdoba Capital o podes enviarlo desde tu domicilio. El costo de envío y otros gastos de devolución, serán responsabilidad del cliente, salvo de que hubiere productos incorrectamente despachados o defectuosos.
Este cambio debe ser notificado por el comprador una vez recibido el producto y hasta 24 hs. después por mail a [email protected].
No se admiten cambios o devoluciones de productos especiales hechos a pedido o personalizados por el cliente.
En caso de cambio de tamaño o modelo de pieza, los costos de envío serán cubiertos por el cliente.
En caso de que haya un saldo a favor del cliente, éste quedará como crédito para utilizar en ramp joyas, y se efectuará un voucher con un tiempo de validez de 1 año.
Para realizar los cambios, se tendrá en cuenta el importe final abonado.
